Ervaring Autoverzekering van Hema
Ervaring van: Eddy Vermeulen uit Dordrecht 30-07-2009 01:31
Ervaring:
Makkelijk en snel af te sluiten. Eén van de goedkoopste autoverzekeringen om af te sluiten, ook als je nog maar weinig schade vrije jaren hebt opgebouwd. Klantenservice staat je snel te woord.
Sterke punten van een Autoverzekering van Hema:
Goedkoop en goede klantenservice
Slechte punten van een Autoverzekering van Hema:
Na 1 jaar wordt de verzekering duurder omdat het eerste jaar een korting wordt gegeven op de autoverzekering. Dit is vrij onduidelijk aangegeven.
Bij andere verzekeringsmaatschappijen kun je meerdere voertuigen verzekeren tegen dezelfde aantal schade vrije dagen. Bij de Hema is dit echter beperkt tot 2 voertuigen.
Als je het telefoonnummer kwijt bent van de Hema is deze moeilijk terug te vinden op de website zelf. Dit is alleen terug te vinden als je bent ingelogd in je account. Vandaar mijn cijfer 3 voor de website.
Cijfer:
| Algemeen | Kosten | Klantenservice | Overzicht website |
 |
 |
|
 |
Opmerkingen:
Momenteel zijn er 2 opmerkingen geplaatst bij deze ervaring. Maakt u gebruik van het onderstaande formulier om zelf ook een opmerking te plaatsen.
Ervaring van Marijke
Nou ik heb dus wel schade gereden en helaas verzekerd bij de HEMA, ik krijg 1x in de maand een email, als ik daar zelf dringend om verzoek, met de stand van zaken rondom de vergoeding e.d. Als ik een vraag stel, dan krijg ik gewoon geen antwoord. Zodra mijn schade opgelost is (duurt nu zeker al 3 maanden) ga ik zeker weten opstappen. Flutservice!
Ervaring van Tess O
Het afsluiten gaat inderdaad zo snel dat je het niet eens doorhebt. Verder vind ik het enige voordeel de lage premie door de 50% korting. Heb wel begrepen dat opzeggen ook niet zo 1,2,3 gebeurd is. Verder een aanmaning thuis gekregen hoewel het de schuld van de hema zelf was dat ze geen geld hadden afgeschreven, want het stond wel op de rekening... Verder duurt het uren voor je iemand aan de telefoon hebt en ze zijn nog onaardig ook. En je moet alles zon beetje op internet regelen, stuur je een nette vraag via je polismap, krijg je een kortaf bericht terug, waarin niet eens antwoord op de vraag staat. Kortom ik ben niet tevreden, ik betaal liever wat meer dat ik wel fatsoenlijk en aardig geholpen wordt. Ik ga hem opzeggen binnenkort! Ben ook benieuwd hoe de hema reageert als je wel schade hebt trouwens, al hoop ik dat niet mee te maken...